(网经社讯) 家电售后产业互联网平台“帮家科技”，于2018年10月26日宣布，已完成千万级PreA轮融资，本轮投资方未披露。此前，帮家科技于2017年6月获得华创资本领投，不惑创投管理团队管理的天使基金跟投的天使轮融资。
2017年中国家电行业总产值约2万亿元，其中家电售后行业产值约4000亿元，并且这一市场依旧保持快速增长势头。中国有总计近万家家电厂商，几乎所有家电厂商都将售后工作外包给第三方家电服务商。中国一共有近50万家家电服务商，其中规模最大的市场占有率还不到1%。这是一个极度分散和低效的市场。帮家对该市场进行技术赋能，通过向家电厂商、家电服务商提供SaaS模式的移动售后服务管理系统，向师傅提供帮家师傅App，并将它们互联互通，极大提高售后服务链效率。
目前，包括奥克斯空调、创维集团、老板电器等近10家头部家电厂商，以及超过4万家家电服务商全面使用帮家系统。帮家师傅App注册用户超过20万，日活超过30%，日均处理工单超过10万单。
本轮融资后，帮家将进行业务升级，研发并推广面向中小家电厂商的服务商招募平台、线上线下一体化服务商培训平台、服务商电子签约平台，从而实现“技术赋能+运营赋能”的进化。（来源：帮家）
